お客様と地域から愛され、笑顔満載!『われら千客万来屋』
皆さまには、常日頃からお引き立てを賜るとともに、様々な学びを授けていただきまして深く感謝いたしております。当社は外食業、給食業、食品製造業(三福団子と製麺)を三本柱としています。食に関わる仕事ですからお客様の評価が、瞬時に、そして直接的に伝わって来ます。スポーツ競技と共通点が多く、お客様から喜びや感動の声を掛けて頂くこともありますが、一方では、ブーイングに悩むこともあります。さて、このような特性を持つ仕事に生きる私たちですが、ITやAIによる革命的な変化や日本社会の少子化、高齢化の波に激しく揉まれていることも事実です。その中で、自分たちの意識が揺るがずに進んでいける経営理念として、“お客様と地域から愛され、笑顔満載!『われら千客万来屋』 ”を掲げています。その境地に至る道を、”一歩一歩前進しています。『千客万来屋』になることは、お客様に私たちのファンになってもらうことです。これは中々高い理想ゆえに、ちょっとでも気を抜けば振り出しに戻ってしまいます。プロのアスリートと同様に、油断なく目標に挑み続けています。私たちはこの目標を達成する為に、
今日は昨日よりも楽しく
今日は昨日よりも奇麗に
今日は昨日よりも豊かに
今日は昨日よりも感動的に
今日は昨日よりも美味しく
という行動理念を念頭において目標に向かって邁進しています。お客様と地域社会に貢献することが、自らの幸せに結びつく仕事の仕方を念頭において活躍することを誓います。どうぞご愛顧とご指導のほど、よろしくお願い申し上げます。
2019年10月株式会社 アーバン
最高経営責任者・代表取締役 佐藤 久牧