皆さまには、常日頃からお引き立てを賜るとともに、様々な教えを授けていただきまして深く感謝いたしております。

当社は外食業と給食業に持てる力の全てを集中しています。この業種は製造と販売が一体になっていることが基本で、お客様の満足度が瞬時に、そして直接的に伝わって来ます。それ故に、他の仕事では味わえない喜びや感動をいただけます。反面、時には残念無念な評価を受け、ひどく悩むこともあります。

さて、このような特性を持つ仕事に生きる私たちは、『われら千客万来屋』をスローガンとして、その境地に至る道を、一歩一歩前進しています。『千客万来屋』になることは、人気者になることです。お客様に私たちのファンになってもらうことです。実に、高い理想ゆえに、ちょっとでも気を抜けばふり出しに戻ってしまいます。決して油断のできない目標に挑み続けています。

このチャレンジに成功したいと考えている私たちは、自らの思考や行動を律する社是をとても大切にしています。

この社是は、私たちの仕事の中から、お客様の声に導かれて、自然に生まれました。昨日の評価と反省を今日の成長と進歩の原動力にしようという精神です。私たちは、日々、この精神に導かれて自らの成長を実感しています。未だ『千客万来屋』には、なり切れていませんが。

ところで、経営においては、経済が成長期の頃とは大きく違う価値の創造を求められていると自覚しています。しかし、商売に対して、いつの世も『不変の価値観』が有り、それを求められている事実を見逃してはならないと考えます。私たちは、その『不変の価値観』を“気前良し”だと考えています。

この“気前良し”を実践することで、社会から存続を望まれる企業であり、その上『われら千客万来屋』であることを自他ともに認められる水準に達したいと念願致しております。

今後も、どうぞご愛顧とご指導のほど、よろしくお願い致します。

2008年10月

PDFファイルを閲覧するにはAdobe Reader（無償配布）が必要です。アドビシステムズ社のサイトからダウンロードしてご利用ください。